Качественные и количественные исследования

Пример стратегии исследования рынка — фокус-группы, которые позволяют определить взаимодействие и реакцию потребителей на товар. Маркетинговые исследования должны проводиться постоянно для гарантии того, что бизнес по-прежнему удовлетворяет потребности меняющегося рынка. Например, вы создали сайт, но необходимо протестировать его перед запуском, ведь неизвестно, как на него будут реагировать реальные покупатели.

Значение

Исследование рынка может проводиться в широкой или узкой области. Оно может включать в себя определение тенденций в целой отрасли или для оценки конкретного количества людей, использующих конкретный продукт в течение определенного периода времени. Различные виды маркетинговых исследований должны проводиться в разные периоды жизненного цикла компании или отдельных продуктов. На начальных этапах, например, выпуска флагмана компании, менеджеры должны выяснить, действительно ли существует неудовлетворенный спрос на него, и как они будут продавать его с максимальной прибылью.

Функция

Проведение маркетинговых исследований высокого уровня является более сложной задачей, чем предположим поиск через Google или опрос членов семьи. Он часто связан либо с контрактом с другой фирмой, которая специализируется на исследованиях, либо с приложением собственных усилий, либо с использованием баз данных готовых исследований. Такие компании, как Стэндард энд Пурс проводят исследования для бизнеса и берут изрядную плату в зависимости от того, сколько информации необходимо.

Соображения

Небольшим компаниям или организациям с ограниченным бюджетом на исследования мы рекомендуем проводить исследования собственными силами. Потенциальным исследователям, в первую очередь, необходимо выяснить, как они хотят его проводить, а затем необходимо разработать опросники, выяснить исследовательский бюджет, определить, как проводятся фокус-группы и опросы, а также определить статус отношений с поставщиками и другими деловыми партнерами.

Преимущества

Исследование и анализ рынка не только увеличительное стекло, которое позволяет рассмотреть потребителей — его еще и весьма выгодно проводить для обзора каждого продукта по всей цепочке поставок какой-либо конкретной компании. Это отличный способ оптимизировать затраты на каждую задачу, решаемую бизнесом, и неважно, это создание сайта или управление продажами.